（一）正常情況退還流程
1、中標候選人公示期滿(mǎn)次工作日，非中標候選人的投標保證金及銀行同期存款活期利息按原路徑自動(dòng)退回。
2、中標通知書(shū)發(fā)布次工作日，非中標人的投標保證金及銀行同期存款活期利息按原路徑自動(dòng)退回。
3、中標通知書(shū)發(fā)布之日起30日內，如果招標人（代理機構）在交易平臺“合同備案”模塊中上傳了交易合同（合同內容的真實(shí)性與完整性由招標人負責），中標人的投標保證金及銀行同期存款活期利息將在上傳交易合同次工作日按原路徑自動(dòng)退回。逾期未上傳交易合同的，中標人的投標保證金及銀行同期存款活期利息將在中標通知書(shū)發(fā)布之日起計算第35天（如果當天為節假日，則順延至工作日）按原路徑自動(dòng)退回。
（二）特殊情況退還流程
1、對于無(wú)法開(kāi)標的項目（項目流標），開(kāi)標當天招標人（代理機構）應在開(kāi)評標系統內點(diǎn)擊“項目流標”并在3個(gè)工作日內進(jìn)行異常備案，經(jīng)審核通過(guò)后次工作日，所有投標人的投標保證金及銀行同期存款活期利息按原路徑自動(dòng)退回。逾期未進(jìn)行異常備案的，從開(kāi)標之日起第4個(gè)工作日所有投標人的投標保證金及銀行同期存款活期利息按原路徑自動(dòng)退回。
2、對于正常開(kāi)評標但未產(chǎn)生中標候選人項目（評標結束項目廢標），評標結束后3個(gè)工作日內招標人（代理機構）應發(fā)布評標結果公示并進(jìn)行異常備案，經(jīng)審核通過(guò)后次工作日，所有投標人的投標保證金及銀行同期存款活期利息按原路徑自動(dòng)退回。逾期未進(jìn)行異常備案的，從評標結束次工作日起第4個(gè)工作日所有投標人的投標保證金及銀行同期存款活期利息按原路徑自動(dòng)退回。
3、對于正常開(kāi)評標且產(chǎn)生中標候選人項目（評標結束項目未廢標），評標結束后3個(gè)工作日內招標人（代理機構）應發(fā)布中標候選人公示。逾期未發(fā)布中標候選人公示的，從評標結束次工作日起的第4個(gè)工作日所有投標人的投標保證金及銀行同期存款活期利息按原路徑自動(dòng)退回。按照規定評標結束后3個(gè)工作日內發(fā)布中標候選人公示的項目，按照正常情況退還流程進(jìn)行退款。
4、招標人（代理機構）在發(fā)布中標候選人公示后未在投標有效期內發(fā)布中標通知書(shū)和上傳交易合同的，投標有效期滿(mǎn)次工作日剩余投標人的投標保證金及銀行同期存款活期利息按原路徑自動(dòng)退回。如需要變更投標有效期的，招標人（代理機構）應按相關(guān)規定進(jìn)行并通過(guò)交易平臺市場(chǎng)主體系統“信息變更申請”模塊提交變更申請，經(jīng)審核通過(guò)后有效。
5、如項目有特殊情況不能退還投標保證金的，招標人（代理機構）應通過(guò)交易平臺“保證金凍結”模塊提交不退還保證金說(shuō)明及相關(guān)材料并將該投標保證金設置為“凍結”狀態(tài)（提交一次說(shuō)明凍結30天，若還須凍結保證金的，需重新提出相關(guān)情況說(shuō)明）。
6、如投標人的名稱(chēng)、開(kāi)戶(hù)行等信息發(fā)生變更，系統將無(wú)法實(shí)現網(wǎng)上自動(dòng)退款。招標人（代理機構）及時(shí)在“保證金退款申請”模塊提交人工退款申請，經(jīng)相關(guān)部門(mén)核實(shí)后退款。
